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民生工程|西电南校区一站式服务大厅投入试运行
时间:2018-10-15 09:38:00来源:党政办点击:

西电新闻网讯(记者 田敬权 通讯员 崔超)10月15日上午,位于西安电子科技大学南校区图书馆东侧的南校区一站式服务大厅投入试运行,至此,南北校区一站式服务基本实现全覆盖,师生可更加方便快捷地办理日常校内对公业务。

“作为学校第十二次党代会和2018年学校工作会议重点部署的民生工程之一,一站式服务大厅是学校为进一步满足师生便利需求,提升职能部门管理服务效能的重要举措。”学校党政办公室相关负责同志介绍说,大厅是学校在梳理“量大”“面广”的各项管理服务事项基础上,经党政办与各部门多次协调对接后建设而成。未来,随着学校信息化的深入推进,“让数据多跑路,让师生少跑路”的愿景也将在西电逐步实现。

一站式服务大厅由线上、线下大厅两部分组成,线下服务大厅分设在南校区和北校区,北校区已于今年4月份投入试运行,目前入驻9个部门。南校区一站式服务大厅由服务窗口区、自助服务区和休息等候区等多个区域组成,配备了自助叫号机、自助打印机、自助投递机等多种硬件服务设施,努力为师生营造舒适便捷的办事环境。目前,已有党政办公室、人力资源部、党委教师工作部、研究生院、党委研究生工作部、本科生院(学生工作处、教务处)、科学研究院、财务与资产管理部(计划财务处、国有资产管理处)、资源保障部(档案馆、信息网络技术中心)、国际合作与交流部、党委安全保卫部(保卫处)、后勤保障部等多个部门业务入驻,可办理合同专用章用印、在职在读证明、成绩打印、项目审核、缴费报销、网络服务、留学服务、车辆认证等260余项业务。后续,大厅还将探索扩展火车票和天然气自助购买等社会服务职能,并根据试运行情况和师生意见建议,及时调整完善业务类型、入驻部门和运行机制,推动业务重组和流程再造,为师生提供更多便捷服务。

据悉,为进一步规范和加强一站式服务大厅管理,提升服务质量,学校将通过多种形式对一站式服务大厅所有服务窗口进行考核。考核分为月度考核和年度考核,年度考核结果将与其所在部门目标责任考核挂钩。同时学校还将加强对工作人员的业务培训和交流学习,不断提高服务能力,将一站式服务大厅建成集中式、协同化的服务平台。

另据工作人员介绍,服务大厅工作时间与学校办公时间一致。原则上每周五16:00后为一站式服务大厅学习和会议时间,除特殊情况外,不对外办公。财务处窗口每周五下午业务学习,不办理业务。

据了解,后勤保障部高度重视一站式大厅的建设,针对现有不规则空间状况,在多套方案中反复比较选择,旨在打造融入西电元素、空间布局合理、环境温馨舒适的服务空间。大厅完工后,后勤保障部委托专业公司进行了喷雾除味除醛处理,室内空气经第三方检测达到国标合格标准。此外,由西电自主研发的“教学环境监测与改善系统”,将于2018年11月初在南校区一站式办公大厅投入试运,将有效提升服务环境。

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民生工程|西电南校区一站式服务大厅投入试运行
发布时间:2018-10-15 09:38:00来源:党政办点击:我要评论: 0

西电新闻网讯(记者 田敬权 通讯员 崔超)10月15日上午,位于西安电子科技大学南校区图书馆东侧的南校区一站式服务大厅投入试运行,至此,南北校区一站式服务基本实现全覆盖,师生可更加方便快捷地办理日常校内对公业务。

“作为学校第十二次党代会和2018年学校工作会议重点部署的民生工程之一,一站式服务大厅是学校为进一步满足师生便利需求,提升职能部门管理服务效能的重要举措。”学校党政办公室相关负责同志介绍说,大厅是学校在梳理“量大”“面广”的各项管理服务事项基础上,经党政办与各部门多次协调对接后建设而成。未来,随着学校信息化的深入推进,“让数据多跑路,让师生少跑路”的愿景也将在西电逐步实现。

一站式服务大厅由线上、线下大厅两部分组成,线下服务大厅分设在南校区和北校区,北校区已于今年4月份投入试运行,目前入驻9个部门。南校区一站式服务大厅由服务窗口区、自助服务区和休息等候区等多个区域组成,配备了自助叫号机、自助打印机、自助投递机等多种硬件服务设施,努力为师生营造舒适便捷的办事环境。目前,已有党政办公室、人力资源部、党委教师工作部、研究生院、党委研究生工作部、本科生院(学生工作处、教务处)、科学研究院、财务与资产管理部(计划财务处、国有资产管理处)、资源保障部(档案馆、信息网络技术中心)、国际合作与交流部、党委安全保卫部(保卫处)、后勤保障部等多个部门业务入驻,可办理合同专用章用印、在职在读证明、成绩打印、项目审核、缴费报销、网络服务、留学服务、车辆认证等260余项业务。后续,大厅还将探索扩展火车票和天然气自助购买等社会服务职能,并根据试运行情况和师生意见建议,及时调整完善业务类型、入驻部门和运行机制,推动业务重组和流程再造,为师生提供更多便捷服务。

据悉,为进一步规范和加强一站式服务大厅管理,提升服务质量,学校将通过多种形式对一站式服务大厅所有服务窗口进行考核。考核分为月度考核和年度考核,年度考核结果将与其所在部门目标责任考核挂钩。同时学校还将加强对工作人员的业务培训和交流学习,不断提高服务能力,将一站式服务大厅建成集中式、协同化的服务平台。

另据工作人员介绍,服务大厅工作时间与学校办公时间一致。原则上每周五16:00后为一站式服务大厅学习和会议时间,除特殊情况外,不对外办公。财务处窗口每周五下午业务学习,不办理业务。

据了解,后勤保障部高度重视一站式大厅的建设,针对现有不规则空间状况,在多套方案中反复比较选择,旨在打造融入西电元素、空间布局合理、环境温馨舒适的服务空间。大厅完工后,后勤保障部委托专业公司进行了喷雾除味除醛处理,室内空气经第三方检测达到国标合格标准。此外,由西电自主研发的“教学环境监测与改善系统”,将于2018年11月初在南校区一站式办公大厅投入试运,将有效提升服务环境。

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责任编辑:田敬权
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